Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la experiencia?
Cada experiencia adquirida incluye una propuesta gastronómica de seis tiempos, una selección de maridajes con distintas expresiones de Don Julio y una botella de Don Julio Última Reserva valorada en US$450, con acceso exclusivo a su personalización en vivo. La botella es una de las solo 200 unidades disponibles en República Dominicana.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Todas las ventas son finales. Una vez completado y aprobado el pago, el Cliente no podrá cancelar la compra y no habrá lugar a devolución ni reembolso del monto pagado, total o parcial, incluyendo —sin limitación— los supuestos de inasistencia (“no-show”), llegada tardía, o imposibilidad de acreditar la mayoría de edad.
¿En caso de no poder asistir, mi entrada puede ser transferida a alguien más?
El Cliente podrá ceder su Experiencia a otra persona, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
• La cesión debe ser notificada al Operador con una antelación mínima de doce (12) horas antes del inicio del evento, a través del canal de contacto indicado en el Sitio.
• La notificación deberá incluir los datos del cesionario (nombre, apellido, documento de identidad y, en su caso, información de alergias o restricciones alimentarias).
• El cesionario debe cumplir con la restricción de edad de 18+ y quedará sujeto a estos Términos.
• No se admitirán cesiones notificadas con menos de 12 horas de antelación. La cesión no implica reembolso alguno al Cliente cedente.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Durante la cena parte de nuestro equipo de concierge estará haciendo entrega de las botellas.
¿Dónde está ubicada Casa Mia?
El salón de eventos Casa Mia del Billini Hotel está ubicado en la Calle Padre Billini #256 y #258, en la Zona Colonial, Santo Domingo, República Dominicana. Este espacio para eventos se encuentra situado justo frente al edificio principal del hotel.
¿Hay estacionamiento disponible?
Contaremos con valet parking disponible para todos los asistentes.
¿A qué hora se abren las puertas?
Las puertas estarán abiertas a partir de las 7:00 p. m..
¿Los asientos son asignados?
Si, todos los asientos son escogidos al momento de adquirir la experiencia.
¿Están permitidos los acompañantes?
No, todas las entradas son individuales.
¿Cómo debo ir vestido?
El código de vestimenta es Elevated Wear.
